Ihre Aufgabe:
- Sie übernehmen die Administration der Benutzer/innen, DNS/DHCP, Datei und Druckumgebung.
- Sie betreuen die Anwender/innen in Standard- und Fachanwendungen.
- Sie führen die Diagnose von Hardware-, Software- sowie von Anwenderproblemen aus.
- Sie installieren, konfigurieren und bauen Clientsysteme auf, und integrieren diese in die vorhandene IT-Landschaft.
- Sie beschaffen, verwalten und dokumentieren mobile Geräte, Client Hardware & Software unter Berücksichtigung gegebener Verwaltungswerkzeuge.
- Sie übernehmen den Betrieb und die Wartung aller Clients (PCs, Notebooks & Tablets, mobile Geräte allg.) inkl. aller Client- und Fachanwendungen.
- Sie sind zuständig für den Unterhalt der Drucker, Multifunktions- und Fax-Geräte.
- Sie helfen bei der Auswahl, bei den Testverfahren und bei der Installation von neuen Anwendungen mit.
- Sie erstellen Installations- und Systemdokumentationen.